U trenutku kada postaneš poduzetnik, odjednom preuzimaš odgovornost za SVE – za svaku ulogu u svom biznisu i nikad ne znaš u kojoj ulozi ćeš se zateći taj dan. U ovoj epizodi ocijenit ćemo tvoj biznis u 6 različitih kategorija uz pitanje – koliko je ovaj dio biznisa trenutno u skladu sa mnom? Moja želja je da samouvjereno upravljaš svakim dijelom svog biznisa i zabavljaš se u svakoj ulozi u kojoj se nađeš kroz dan. Jer kada uživaš u onome što radiš imaš veći pristup fokusu, kreativnosti, disciplini, intuiciji, strateškom promišljanju, energiji. Kada uživaš u onome što radiš, drugi žele biti dijelom toga. Kada uživaš u onome što radiš, postaješ poduzetnik kojeg je nemoguće ignorirati.

Pridruži se Biznis areni: https://membership.teatime.com.hr/biznis-arena/

Transcript epizode: Kada je prestalo biti zabavno? Ocijeni koliko je tvoj biznis – baš po tvom.

[00:00] – Intro

Dobrodošli nazad u novu epizodu #radimposvom podcasta po prvi put uz novu pozadinu. Za vas koji ste sudjelovali na webinar-u uživo naziva „Prije lansiranja“ ili pogledali snimku na YouTube-u, ova pozadina vam je poznata. Za sve ostale koji možda pratite samo podcast i gledate ga trenutno na YouTube-u, ova pozadina je pozadina u studiju koji opremamo kako bi u svakom trenutku potencijalno bio spreman za snimanja webinar-a, Instagram live-ova ili podcast epizoda poput ove, tako da potencijalno cijeli proces kreiranja video i audio sadržaja bude učinkovitiji. Ideja je da samo snimanje zahtijeva minimalne korake u pripremi i time štedi vrijeme, a potencijalno ćemo time povećati i frekvenciju kreiranja ovakvog sadržaja, no neću ništa obećavati dok ne testiramo proces.

[01:48] – O Biznis areni

Nego, nakon što već tjednima na različitim platformama pričam o novom uzbudljivom programu naziva Biznis Arena, mislim da je došlo vrijeme da ga spomenemo i na podcast-u. Općenito, Biznis Arena je šestomjesečni program kroz koji ću provesti skupinu genijalnih poduzetnika, čiji biznis i pogled na biznis, nakon ovih 6 mjeseci, više neće biti isti. Plan kroz 6 mjeseci je analizirati 6 ključnih cjelina različitih biznisa. Pritom mislim i na proizvodne biznise i na uslužne djelatnosti i na vas koji pružate iskustvo poput onih koji možda djeluju u turizmu.

Analizirat ćemo 6 ključnih cjelina biznisa tako da podignemo svaki od stupova i pogledamo što se događa pod njim. Ideja je unaprijediti barem za 1% svaki od tih ključnih stupova, kako bi biznis u cjelini nakon 6 mjeseci bio neprepoznatljiv. Budući da trenutna grupa poduzetnika koji su se već pridružili Areni broj otprilike 40-ak, to znači da je uzbuđenje vrlo opipljivo i da svi skupa zajedno odbrojavamo do 2.10., kada program i službeno kreće.

U tom periodu, dok odbrojavamo i dok neki od vas možda razmišljate da nam se pridružite, htjela sam napraviti sljedeće: htjela sam danas zajedno sa svima vama, u sklopu ove epizode, napraviti snimku stanja, ocijeniti svih 6 ključnih stupova biznisa, kako bismo znali gdje stojimo i od čega želimo krenuti na putu prema biznisu koji je po tvom. Kako vam to zvuči, kako vam zvuči plan za današnju epizodu? Budući da ćemo proći kroz 6 ključnih cjelina, potencijalno će ova epizoda trajati malo duže, no imam neki osjećaj da se nećete buniti s obzirom na broj pregleda webinara koji je trajao 90 minuta. Imam neki osjećaj da nemate ništa protiv dužih formata sadržaja na tu temu.

[04:09] – Što zapravo znači raditi po svom?

Prije nego što ocijenimo koji dijelovi biznisa nisu po tvom, moramo definirati pojam što uopće biznis po tvom znači, što znači raditi po svom. Službeno, sve je krenulo 2018. godine, kada sam kreirala i podijelila prvi audio serijal naziva #radimposvom i glavna ideja je bila testirati je li moguće graditi biznis slušajući sebe. Ne trendove i savjete izvana niti primjere koje sam tada gledala u svojoj okolini jer se nisam prepoznavala ni u jednom od njih, nego odluke i smjer odabirati prema intuiciji, dobrom osjećaju i onome što zvuči kao ja.

Iskreno, kada sam 2018. godine po prvi put počela dijeliti pod #radimposvom, nisam mislila da se radi o toliko revolucionarnoj ideji. Kada sam po prvi put podijelila da odlučujem testirati je li moguće živjeti od onoga što voliš i voljeti ono što radiš., nisam osjećala da se radi o ideji vrijednoj širenja, ako ćemo ukrasti TedEx-ov slogan. Tek sam kroz godine rada sa stotinama poduzetnika shvatila koliko je lako u poduzetništvu izgubiti sebe, koliko je lako ući u poduzetništvo tražeći slobodu, a onda ponovno izgraditi za sebe posao od 9 do 17 ili, još gore, od 9 do 20 ili koliko sati.

Ono što danas znam je da u svakome od nas, u tebi, živi onaj buntovnik koji je odgovarao profesorima i nije se uklapao u razredu u kojem se nalazio ili se nije osjećao shvaćeno od strane roditelja. Onaj buntovnik koji je, u mom slučaju, u osnovnoj školi napisao tekst naziva „Moje ja“, koji je na kraju završio na natjecanju Lidrana. Taj buntovni dio nas i dalje, 23, 40, 50 godina kasnije zna što želi, a ono što želi je biti viđen,  želi se izraziti, želi osjećati slobodu i raditi po svom i to je #radimposvom ideja; da živimo i radimo točno u skladu s onim tko jesmo.

Ja vjerujem da bi svijet u kojem svatko od nas živi i radi u skladu s onim tko je, bio puno ljepši svijet jer onda kada živimo i radimo u skladu sa sobom, generalno smo ispunjeniji, zadovoljniji, odmorniji, sretniji, a kada se mi osjećamo tako, to prenosimo na ljude oko sebe. I to je razlog zašto i danas, 5 ili koliko godina kasnije, i dalje dijelim pod #radimposvom. To je razlog zašto se ova ideja zadržala sve do danas jer svi znamo te ljude.

Svi znamo barem jednu osobu koja zrači, koja je sretna, koja zna što radi i istovremeno uživa u tome. Tko je ta osoba za tebe? Tko je prva osoba (može biti poduzetnik, ali ne mora) koja ti padne napamet kada pomisliš na te ljude koji žive i rade po svom? Ono što ja volim analizirati je tko su ti ljudi u mojoj okolini i na koji način se pojavljuju u različitim ulogama u biznisu i što točno rade kad se pojavljuju u svakoj od njih. Ono što vjerujem je da svatko od vas ima određeni osjećaj slobode, ispunjenosti, zadovoljstva, flow-a kreativnosti i intuicije u svom biznisu i sigurna sam da znate kakav je to osjećaj kada ga imate.

Ono što želimo napraviti danas, u ovoj epizodi, je vidjeti u kojim područjima biznisa (od njih 6) osjećate te emocije u najvećem broju slučajeva, a koji dijelovi biznisa možda nisu u skladu s tim, u kojim dijelovima biznisa još uvijek mislite da morate, trebate i ne smijete neke stvari, odnosno koji su to dijelovi biznisa u kojima ste se odmaknuli od sebe i od onoga što stvarno želite. Poanta ove epizode je da zajedno ocijenimo stanje u 6 različitih cjelina i na temelju toga zaključimo u kojoj od njih želite uvesti neke promjene.

Prije nego što zaronimo u 6ključnih cjelina, kratka napomena. Poanta ove epizode nije osjećati se loše, kakve god ocjene ispale na kraju, a sami ih dajemo sebi. Poanta nije osjećati grižnju savjesti zato što neki dijelovi biznisa možda ne izgledaju onako kako bismo trenutno htjeli. Poanta epizode je potpuno objektivno, neutralno analizirati vlastiti biznis kako bismo onda napravili prve korake prema promjeni. To je cilj, jer nije lako.

Poduzetništvo nije nužno lagano i kada otvaramo vlastiti biznis, najčešće očekujemo da ćemo se baviti isporukom usluga, odnosno proizvoda koje planiramo nuditi. Ono što se zapravo dogodi preko noći je da preuzmemo odgovornost ne samo za isporuku proizvoda i usluga, nego i za sve druge aspekte, odnosno uloge u vlastitom biznisu. I tako preko noći, uz osobu kojoj isporučujemo uslugu ili proizvod, postajemo i prodaja i marketing i kreator sadržaja i netko tko razmišlja o oglašavanju i računovodstvu.

Netko tko brine o administraciji, o pravnim pitanjima, netko tko razmišlja o dosegu, kolaboracijama i svemu ostalom, dakle, preko noći preuzmemo odgovornost za sve uloge u svom biznisu i često kad se ujutro probudimo, ne znamo u kojoj ulozi ćemo se zateći taj dan. I potpuno je prirodno da se u nekim ulogama osjećamo ugodnije, a u drugima manje ugodno i da nam neke uloge dolaze prirodnije, a druge manje prirodno, a ono što je naš zadatak, kroz sljedećih koliko god minuta, je potpuno objektivno, neutralno, bez osuđivanja analizirati 6 ključnih uloga u tvom biznisu. Konkretno, radi se o 6 uloga koje sam identificirala u vlastitom biznisu i radu sa stotinama poduzetnika i u kojima se dan-danas pojavljujem svakodnevno i na temelju tih ocjena onda procijeniti na koje od njih želimo raditi.

[11:40] – Uloga MENTORA

Prvo, uloge kroz koje ćemo zajedno proći su redom: mentor, partner, ambasador, arhitekt, lider i kreator. Dakle, ovo će biti interaktivna epizoda gdje ću ukratko opisati svaku od tih uloga, a tvoj zadatak će biti ocijeniti koliko se samouvjereno i slobodno osjećate u svakoj od njih. Prva uloga od koje ćemo krenuti je, u mom slučaju, (biznis) mentor, a u vašem slučaju ona uloga u kojoj se nalazite onda kada isporučujete vlastite usluge ili proizvode.

Dakle, kada razmišljamo o ovoj ulozi, zapravo razmišljamo o klijentima s kojima radimo i o procesu dizajniranja usluga i proizvoda koje nudimo. Kada kao fotograf pokrećete vlastiti biznis, očekujete da ćete jedan dobar dio vremena provoditi u ulozi fotografa, kreirajući fotografije. Kada kao keramičar otvarate vlastiti biznis, očekujete da ćete dobar dio vremena provoditi dizajnirajući i kreirajući proizvode od keramike. Kada razmišljaš o ovoj ulozi, koliko uživaš u radu sa trenutnim kupcima i klijentima?

Koliko vjeruješ u kvalitetu usluga i proizvoda koje nudiš? Koliko sigurno stojiš iza vrijednosti vlastite ponude? Kakvi su općenito testimonijali, ali i iskustva koja trenutno dobivaš? Idealno, želimo doći do toga da su svi tvoji proizvodi i usluge u skladu s tobom, da si ti prva zaljubljena u njih, da 100% stojiš iza njihove kvalitete i da su tvoji proizvodi i usluge u skladu sa tvojom misijom, sa promjenom koju želiš ostvariti u svojoj okolini. Kada trenutno razmišljaš o ovoj ulozi, o svojoj ponudi i klijentima s kojima trenutno radiš, koliko sigurno, samouvjereno i slobodno se osjećaš u ovoj ulozi?

Koliko u ovoj ulozi radiš po svom? Ako još nisi, sada je super trenutak da uzmeš komad papira ili mobitel i otvoriš bilješke i napišeš ocjenu od 1 do 10. Pritom 10 znači da u ovoj ulozi 100% radiš po svom i uživaš kada se pojavljuješ u ovoj ulozi u vlastitom biznisu, a 1 je suprotni dio skale.

[13:47] – Uloga PARTNERA

Druga uloga koju želimo pogledati je uloga partnera. Općenito, u ovoj cjelini razmišljamo o tvom timu, odnosno svim ljudima s kojima surađuješ i dolaziš u doticaj kroz svoj biznis. Općenito u poduzetništvu puno toga možeš napraviti sam, no ako želiš ići daleko, poduzetništvo će te potaknuti da surađuješ s drugima, bilo da se radi o delegiranju pojedinih dijelova biznisa (gdje možemo razmišljati o delegiranju; dizajn web stranice, oglašavanje, kreiranje vizualnog identiteta, fotografiranja), bilo da se radi o zapošljavanju i širenju tima, bilo da se radi o suradnjama sa kolegama u industriji, influencerima, portalima.

Dakle, poduzetništvo će te potaknuti da surađuješ s drugima. Kada razmišljaš o trenutnom timu ili svima s kojima si ikad surađivala u svom biznisu, kada razmišljaš o svojoj grupi poduzetnika s kojima slaviš uspjehe i smiješiš se kroz neuspjehe, kada razmišljaš o odnosu s prethodnim kupcima i klijentima, koliko se trenutno osjećaš podržano u poduzetništvu, a koliko ti je poduzetništvo možda trenutno usamljeno? Koliko često pomisliš „kad bi barem postojao netko drugi tko će ovo odraditi“ ili „kad bi barem postojao netko drugi s kim mogu podijeliti ili popričati o svom biznisu“?

Idealno, želimo doći do toga da možeš reći da si okružena najboljim članovima tima, najboljim partnerima i kolegama iz industrije, najboljim suradnicima i da se osjećaš toliko sigurno i podržano u biznisu. To je cilj i samo na temelju vlastitog iskustva mogu podijeliti da se tijekom ovog lansiranja Biznis Arene osjećam toliko sigurno i podržano zahvaljujući Dinku i Sari koji su preuzeli jedan veliki dio procesa. Osjećam se mirno i podržano i to je najbolji osjećaj u biznisu. Kada bi ocijenila kako se trenutno osjećaš u ulozi partnera,  suradnika, kada razmišljaš o trenutnom timu i ljudima kojima si okružena, kojom ocjenom od 1 do 10 bi ocijenila ovu ulogu?

[16:28] – Uloga AMBASADORA

Nakon što ste neku brojku stavili na papir, dolazimo do treće uloge, uloge ambasadora. Iako ja ovu ulogu volim nazivati ulogom ambasadora zapravo pričamo o prodaji. U ovoj ulozi se nalazite svaki put kada prodajete, promovirate ili lansirate svoje usluge i proizvode. Svaki put kada pišete prodajni mail ili snimate prodajni story ili prodajete 1 na 1, nalazite se u ulozi ambasadora. Poduzetnicima s kojima radim ovo je često najmanje draga uloga i koliko puta ste možda vi izgovorili na glas da ne volite prodaju ili da prodaja nije za vas? Jel ima takvih?

Ili ste možda pomislili „kada bih barem mogla prodaju delegirati, prepustiti nekom drugom. kako bi se ja fokusirala na dio posla u kojem sam stvarno dobra“? Aktivnost prodaje generira prihode i time pokreće cijeli naš biznis i često volim podijeliti da nitko nikada neće biti bolji ambasador tvojih usluga i tvog brenda od tebe. I čak i da nekad u budućnosti odlučite delegirati aktivnosti prodaje, rado bih da je prvo testirate sami jer često problem nije u prodaji, nego je stvar u pronalasku pravog stila prodaje, koji je u skladu s tobom. Idealno, želimo doći do toga da iskreno uživaš u aktivnosti prodaje i da ne možeš zamisliti dan u kojem ne prodaješ, no kada bi danas trebali ocijeniti kako se osjećate u prodajnoj ulozi, u ulozi ambasadora, koliko se sigurno, samouvjereno i slobodno osjećate u toj ulozi? Koju ocjenu biste sami sebi dali od 1 do 10? Koliko uživate u ulozi ambasadora?

[18:20] – Uloga ARHITEKTA

Nakon klijenata, tima, podrške i prodaje nastavljamo sa omiljenom temom u biznisu; sustavi i tehnologija. Četvrta uloga o kojoj pričamo je uloga arhitekta. Ako imaš hrpu ideja i svaki dan želiš napraviti toliko toga i dobivaš hrpu upita u inbox, ali ne znaš što bi prije i ne možeš napraviti sve što bi htjela, to je trenutak u kojem želimo ući u ulogu arhitekta. Arhitekt je onaj analitički, strateški dio tebe koji definira prioritete, kreira raspored, postavlja granice i osigurava okvire zahvaljujući kojima tvoj biznis onda sigurno raste.

U prvim godinama izgradnje biznisa stvari se često događaju spontano. Puno više testiramo, isprobavamo češće, govorimo „da“ na različite prilike koje stižu, otkrivamo što funkcionira, a što ne i u toj fazi procesi i struktura možda nisu prva stvar o kojoj razmišljamo, no s rastom, svaki poduzetnik kad-tad dođe do trenutka u kojem pomisli „da mi je samo posložiti stvari“. Koliko je tvoj biznis trenutno posložen? Koliko znaš kamo ideš? Koji je plan za sljedećih 6 mjeseci i koji koraci će dovesti do toga? Koliko se samouvjereno i dobro osjećaš u ulozi planiranja i organizacije? Ocijeni taj osjećaj ocjenom od 1 do 10.

[20:01] – Uloga LIDERA

Peta uloga koju želim pogledati je uloga lidera. Općenito, kao poduzetnik često stvari radiš prvi i riječ „lider“ ne znači „bolji od drugih“. Riječ „lider“ samo znači da si spreman određene korake poduzeti prije ostalih. Čak i ako pokrećeš uhodan poslovni model u provjerenoJ industriji, možda to radiš među prvima u nekoj novoj sredini ili možda prvi pokrećeš vlastiti posao u svojoj obitelji ili možda lansiraš newsletter u industriji u kojoj to nije uobičajeno ili po prvi put kombiniraš različite usluge za koje se do tog trenutka vjerovalo da ne idu zajedno.

Poduzetnici su ujedno i lideri i to nije uvijek najugodnija stvar na svijetu. Činjenica da radiš nešto među prvima zapravo podrazumijeva da se izdvajaš iz mase i da se izlažeš tuđim kritikama i mišljenju drugih ljudi, bilo da se radi o lansiranju novog proizvoda ili dijeljenju svog stava online. Kada radiš nešto među prvima, to je istovremeno rizik koliko i potencijal. Svaki dugovječan brend za kojeg danas znamo se istaknuo u masi tako što je vodio primjerom i svaki put kada stvari radiš među prvima, kada stvari radiš drugačije, zapravo se izdvajaš iz mase i postavljaš nove standarde u svojoj industriji, vodiš primjerom i time okupljaš zajednicu ljudi koji žele isto.

Zato moram pitati, koliko se trenutno osjećaš ugodno u ulozi lidera? Koliko često dijeliš vlastite stavove online? Koliko često kreiraš usluge i proizvode koji možda još nisu viđeni u tvojoj industriji? Koliko često pomičeš granice i radiš stvari koje drugi možda ne rade? Koliko se često trudiš napraviti 1% bolje? Na temelju tih pitanja, ocijeni koliko trenutno radiš po svom u ulozi lidera, koliko se sigurno i samouvjereno i dobro osjećaš u ulozi lidera u svom biznisu danas. Ocijeni tu kategoriju i ulogu ocijenom od 1 do 10.

[22:26] – Uloga KREATORA

I posljednja, šesta uloga, koju želimo pogledati je uloga kreatora. U toj ulozi prvenstveno pričamo o brandingu i marketingu. Dakle, ako danas prodaješ i gradiš svoj brend online, onda se pojavljuješ u ulozi kreatora; bilo da kreiraš komunikacijsku poruku brenda ili novu objavu za Instagram, u svakom slučaju kreirate nešto što prije toga nije postojalo. Ako se trenutno ne osjećaš nimalo kreativno i pitaš se kako ćeš smisliti naziv sljedećeg freebie-a, kada ti sve zvuči dosadno ili možda gledaš tuđe objave na Instagramu nadajući se da će nešto probuditi tvoju inspiraciju ili možda razmišljaš da nisi dobra pred kamerom ili da nikad nisi bio dobar u pisanju, u svakoj od tih situacija želimo pojačati ulogu kreatora u tebi.

Idealno, želimo doći do toga da ti nove ideje dolaze same od sebe, da u svakom trenutku imaš nešto za reći i podijeliti i da je inspiracija sastavni dio posla koji radiš. Kako bi trenutno ocijenila ovu ulogu kreatora u svom biznisu? Kako se, koliko slobodno i kreativno, trenutno osjećaš u njoj? Ocijeni to pitanje od 1 do 10. I to je to. Pogledali smo zajedno 6 ključnih cjelina u biznisu i kada bismo ih, umjesto kroz uloge, promatrali kao tematske cjeline, one bi bile redom: klijenti, tim podrške, prodaja, sustavi i tehnologija, zajednica, marketing i branding. Na tu temu, kako stojimo? Na temelju prethodnih ocjena, u kojoj od ovih uloga ili cjelina u biznisu se osjećaš kao doma? Koja od njih je točno u skladu sa tobom, a koja područja možda izbjegavaš ili se u njima još uvijek ne osjećaš onoliko slobodno, kreativno, ispunjeno koliko bi to možda voljela?

[24:48] – Na kojoj ulozi najviše radim danas

Kada se sjetim vlastitih poduzetničkih početaka, uloga u kojoj sam se tada osjećala najugodnije bila je uloga mentora jer sam prije pokretanja vlastitog biznisa 5 godina radila kao poslovni trener, edukator i mentor i osjećala sam se poprilično dobro u toj ulozi. Također, osjećala sam se sasvim u redu u ulozi kreatora. Prije nego što sam pokrenula vlastiti obrt, dvije godine sam potpuno besplatno kreirala sadržaj, pisala blog postove i kreirala Instagram objave online, tako da sam se u toj ulozi osjećala poprilično ugodno i otprilike sam znala što radim.

S druge strane, najmanje draga uloga u tom trenutku mi je bila uloga ambasadora, odnosno uloga prodavača i svatko tko je ikada pokrenuo nešto svoje zna koliko je zastrašujuće po prvi put stati iza neke usluge ili nekog proizvoda svojim imenom i prezimenom. Općenito svi primjeri prodaje s kojima sam se susrela do tada nisu bili u skladu samnom i sigurna sam da je svatko od vas barem jednom naišao na onaj loš primjer uvaljivačke, agresivne prodaje i jedino o čemu sam mogla razmišljati je da ja ne želim prodavati na taj način.

Trenutak u kojem sam se počela osjećati ugodnije u ulozi ambasadora je bio trenutak u kojem sam pronašla i razvila vlastiti prodajni stil. Jednako tako, kroz vrijeme sam rasla u ulozi lidera i arhitekta. S jedne strane postajala sam sve hrabrija u načinu na koji progovaram o pojedinim temama i kako se pojavljujem online. S druge strane, počela sam razvijati sustave, procese, korake i strategije kako bi moj biznis nastavio rasti.

Dakle, postojali su određeni trenuci u kojima sam shvatila da biznis stagnira i da sam ja ta koja nešto mora promijeniti. Ja sam ta koja mora promijeniti proces, strukturu, strategiju da bi se dogodio skok i najsvježija uloga na kojoj posebno radim proteklih godinu dana je uloga partnera. Prije svega, tu mislim na delegiranje i širenje tima, što mi u početku nije došlo nimalo prirodno, a jednako tako razmišljam o širenju zajednice i povezivanju s poduzetnicima, bilo sa bivšim klijentima, trenutnim klijentima,  općenito poduzetnicima čiji rad cijenim.

[27:30] – Odaberi prvu ulogu od koje ćeš krenuti

Na temelju prethodne analize, predlažem da sada odabereš jednu ulogu, jedno područje na koje se želiš fokusirati, jedno područje od kojeg želiš krenuti. Recimo da odabereš ulogu lidera ili da se odlučiš fokusirati na područje prodaje. Kada izgovoriš rečenicu poput „ja sam prirodni lider ili ja sam rođeni prodavač“, koje su one prve misli i emocije koje isplivaju na površinu? Ako trenutno možda ne vjeruješ u tu izjavu, koji su razlozi za to? Koji su dokazi iz prošlosti zbog kojih tvoj mozak trenutno ne vjeruje u tu izjavu?

[28:25] – Najbrži način za izgradnju samopouzdanja

Iako ovo nije epizoda o uvjerenjima, ajmo kratko ući u tu temu. Ako želiš promijeniti neko uvjerenje ili izgraditi samopouzdanje u određenom području, to nećeš nužno napraviti kroz motivacijske knjige ili citate. Najbrži način za promjenu uvjerenja koje sam utvrdila kroz vlastito iskustvo i rad s poduzetnicima je poduzimanje akcije. I pritom ne mislim na bilo kakvo poduzimanje akcija. Naime, naš mozak vjeruje dokazima i na temelju dokaza formira uvjerenja. Recimo da imaš nisko samopouzdanje u javnim nastupima.

To uvjerenje temelji se na svim prethodnim lošim iskustvima kada su u pitanju javni nastupi. To kao dokaz tog uvjerenja tvoj mozak možda uzima prezentaciju u školi, kada si zaboravila tekst i svi ostali su se smijali. Na temelju dokaza iz prošlosti naš mozak formira uvjerenja danas. Na isti način, kada želiš promijeniti neko uvjerenje, stara uvjerenja moguće je promijeniti novim dokazima. Na primjer, recimo da vjeruješ da nisi jutarnji tip i za to imaš 25 godina spavanja do podneva. Najbrži način da promijeniš to uvjerenje o sebi i općenito sliku o sebi je kroz definiranje izvedivog izazova, kao što je npr. da od sada postajemo osoba koja ustaje iz kreveta prije podneva i svaki put kada ustanete iz kreveta prije podneva, makar to bilo u 11. 59, to postaje novi dokaz tvog identiteta i tvoj mozak na taj način prikuplja pozitivne dokaze u korist novog uvjerenja koje imaš o sebi.

Ima smisla? Naš mozak vjeruje dokazima i to vrijedi za svako uvjerenje i za svaku poduzetničku ulogu, a najbolji dokaz od svih je osobno iskustvo. Dakle, svaki put kada izađeš iz comfort zone i testiraš staro uvjerenje u novim okolnostima, prikupimo pozitivno iskustvo. Tvoje uvjerenje i slika o tebi se mijenja. Na primjer, recimo da ne voliš prodaju. Ovisno o tome o kakvoj usluzi ili proizvodu se radi, tvoj izazov može biti da ćeš svaki dan snimiti ili napisati jedan prodajni story uz koji ćeš podijeliti link na svoju ponudu.

To ne znači da će prvi story odmah biti uspješan i da ćeš odmah prvi dan promijeniti svoje uvjerenje i povjerovati da si prirodni talent u prodaji, osim ako stvarno jesi. U većem broju slučajeva evo što će se dogoditi. Prvi story-i možda neće biti uspješni jer na uspjeh jednog takvog story-a utječe cijeli niz faktora od vremena objavljivanja prodajne poruke, same ponude koju nudiš, dizajna story-a, onoga što mu je prethodilo, poziva na akciju itd. Svaki od tih faktora utječe na finalni rezultat, no kroz ponavljanje ti ćeš postajati sve bolja u tome.

Počet ćeš stjecati osjećaj za ono što funkcionira i ono što ne funkcionira i kroz ponavljanje počet će dolaziti prvi rezultati. U početku će to biti veći broj klikova na link i odlazaka na prodajnu stranicu, a kroz vrijeme će doći i prva prodaja i prve dvije prodaje i prodajni rezultati će rasti sa svakim ponavljanjem. Kroz vrijeme, kroz ponavljanje ti ćeš imati sve više dokaza da si ipak dobra u prodaji. I sad, samo na temelju ovog jednog primjera, neki od vas možda razmišljaju „dobro, tako ću raditi na prodaji u formatu prodajnog story-a, no što je sa svim ostalim ulogama u biznisu? Što je sa svim ulogama u kojima se svakodnevno moram pojavljivati u sklopu vlastitog biznisa? Što je s marketingom i brandingom? Što je s pozicioniranjem? Što je sa strategijom i planiranjem? Što je sa sustavima, granicama, procesima? Što je s delegiranjem? Što je sa dizajniranjem ponuda?“, itd.

Nemoguće je raditi na svim dijelovima biznisa istovremeno. Prošli tjedan sam podijelila na Instagramu da je moj posao pratiti i analizirati kakav mindset imaju poduzetnici koji rastu brzo, što motivira one koji poduzimaju akciju, zašto neka strategija nekome funkcionira, a nekome ne, koji oblik podrške je potreban u kojoj fazi poduzetništva, što će potaknuti promjenu i donijeti rezultate i na temelju te, gotovo svakodnevne, analize onda nastaju #radimposvom usluge, proizvodi i programi i niti jedan element, bilo kojeg programa koji kreiram, nije slučajan. Istina, postoji toliko stvari koje bi svaki poduzetnik mogao raditi u svakom trenutku i nemoguće je fokusirati se na sva područja istovremeno, no što kada bismo se fokusirali na jedno po jedno, što kada bismo svaki mjesec odabrali fokus i temu i unutar te teme definirali jasan cilj i kroz izazove potaknuli primjenu. Što kada bismo unutar grupe, koja je izvor podrške i motivacije, svaki dan nadogradili 1% svog biznisa. Računica kaže da bi u tom slučaju za 6 mjeseci naš biznis bio 6x veći.

[34:27] – Sljedeći korak

Kada sam zamišljala Biznis Arenu, što je program o kojem pričamo, zamišljala sam skupinu genijalnih poduzetnika koji 6 mjeseci zajedno trče kroz poduzetništvo, primjenjuju i poduzimaju akciju, slave uspjehe, smiju se kroz neuspjehe i ostvaruju nevjerojatne rezultate. Program se sastoji od strateških radionica na kojima imaš priliku ukrasti gotove strategije, kako one koje sam primjenjivala na početku svog poduzetničkog putovanja, tako one koje testiram danas.

Sve što očekujem od tebe, u sklopu Biznis Arene, je da se pojaviš na strateškoj radionici ili pogledaš snimku, uzmeš neku od tih gotovih strategija i primijeniš je u vlastitom biznisu. Ta primjena će biti puno zabavnija i lakša uz Q/A pozive i grupu podrške i cjelokupna struktura Biznis Arene je tu da te podrži dok izlaziš iz comfort zone i poduzimaš akciju. Iskreno, vjerujem da nema bržeg rasta od rasta koji se događa kada napokon primijenimo neku vještinu, posebno kada je to u sklopu grupe koja nas gura i potiče da rastemo.

I ja sam danas ovdje zahvaljujući takvim grupama i ako želiš biti djelom #radimposvom grupe poduzetnika, koji će zajedno graditi biznise slijedećih šest mjeseci, ovo je tvoja pozivnica. Ako želiš svaki dio svog biznisa, počevši od marketinga, brendinga, zajednice, prodaje, sustava i tehnologije, klijenata i tima posložiti po svom, ovaj program je za tebe. Kada radiš po svom, kada uživaš u onome što radiš imaš veći pristup kreativnosti, fokusu, energiji, intuiciji, disciplini, strateškom promišljanju.

Kada uživaš u onome što radiš, drugi žele biti dijelom toga. Kada uživaš u onome što radiš, postaješ poduzetnik kojeg je nemoguće ignorirati. Za sve koji ste spremni pridružiti se Biznis Areni i sljedećih šest mjeseci ići zajedno sa mnom kroz poduzetništvo, ostavit ću link u opisu ispod ove epizode. Broj mjesta je ograničen i predlažem da što prije ispunite prijavu, a za sve ostale, kada pogledate ovih šest područja u svom biznisu, odaberite prvo u kojem želite osjećati više slobode i uživanja.

Odaberite prvi izazov koji će vas voditi prema tome. Nastavljamo se družiti svake srijede u sklopu #radimposvom podcasta i ako želite ostati u toku s novim epizodama, pretplatite se bilo na YouTube kanalu, bilo tamo gdje slušate podcaste. Jednako tako, veliko hvala svima vama koji ste podržali podcast u obliku ocjene ili recenzije i hvala svima koji dijelite ove epizode sa prijateljima, obitelji i kolegama iz tjedna u tjedan. Hvala vam što ste ovdje i do sljedeće epizode, navijam za vas.