Što sam duže u poduzetništvu to mi je jasnije da je biznis jednostavan. Kao dokaz, danas ću s tobom podijeliti jednostavna 4 koraka do biznisa po tvom. Radi se o ista četiri koraka kroz koja obično provodim i klijente s kojima radim. Ako želiš raditi (i živjeti) po svom, evo koje četiri odluke ćeš morati donijeti: 1. Kako zbilja izgleda biznis po tvom? 2. Koji poslovni model odgovara toj viziji? 3. Koja je glavna ponuda koju prodaješ? 4. Kako i kada prodaješ svoju ponudu? Klikni na ‘play’ i saznaj kako donijeti svaku od ovih odluka.

Želiš raditi sa mnom u 2024.? AKADEMIJA LIVE starta 22.02., a nova generacija MASTERMINDA 01.04. Za više detalja piši mi na kontakt u nastavku.

Ostani u toku:

E-mail – tea@radimposvom.com.hr
Instagram – https://www.instagram.com/teazavacki
Newsletter – https://www.radimposvom.com.hr/newsletter/

Transcript epizode: Kako *zbilja* graditi biznis po svom u 4 koraka

[00:00] – Intro

U prošloj epizodi sam spomenula da je biznis jednostavan, što i je. Danas ću s vama podijeliti četiri jednostavna koraka do biznisa po tvom. Radi se o ista četiri koraka kroz koje obično provodim sve klijente s kojima radim i kada kažem „biznis po tvom“, zapravo mislim na biznis koji je uspješan, koji te ispunjava i koji te podržava da živiš život kakav želiš.

[00:55] – 4 odluke na putu do biznisa po tvom

Prije nego što krenemo, moram spomenuti da to što je biznis jednostavan, ne znači nužno da je lagan, to su dva različita pojma. Poduzetništvo će te prije svega natjerati da radiš na sebi. Često kažem da je poduzetništvo najbrži i najintenzivniji proces rada na sebi. Isto tako, natjerat ćete da usvojiš nova znanja i razviješ nove vještine i da onda te vještine testiratš i doživiš neuspjehe te onda učiš kroz njih. Dakle, cijeli taj proces nije nužno lagan i da je poduzetništvo lagano svi bi bili poduzetnici, no oni koji se odluče na poduzetništvo znaju da se cijeli proces isplati.

To su vjerojatno ljudi poput tebe kojima ideja o izazovima i rastu kroz izazove zvuči uzbudljivo. To su ljudi kojima sama ideja o slobodi, kreativnosti i doprinosu vrijedi svih izazova i putovanja u procesu. Budući da gledaš ili slušaš ovu epizodu, ja vjerujem da ti jesi ta osoba koja želi izgraditi posao, biznis po svom. Ako želiš izgraditi biznis po svom, evo koje četiri odluke ćeš morati donijeti na tom putu.

[02:17] – Odluka #1

Prva odluka: „Kako zbilja izgleda posao po tvom?“ U online svijetu vidimo različite primjere uspjeha i uspješnih biznisa, često kroz primjere putovanja ili skupocjenih automobila, no to ne mora biti ono što tebe pokreće. Da bismo mogli izgraditi posao po tvom, prvo moramo znati što to uopće znači za tebe. Neki klijenti s kojima radim jednostavno žele upravljati vlastitim vremenom, neki žele raditi doma sa svojim psom, neki žele provoditi više vremena sa obitelji i djecom, posebno dok su djeca još mala, neki žele financijsku slobodu da ulože u svaku edukaciju koja im se svidi, neki žele više putovanja, a neki žele iskustvo vožnje u luksuznim automobilima.

Ono što želimo saznati je što je to što tebe pokreće. Dat ću vam i nekoliko osobnih primjera. Recimo kada smo živjeli u Madridu, to je bila sloboda da radim u potpunosti online. Pretprošle godine, to je bila mogućnost da kupimo i renoviramo stan bez brige o financijama. Danas, u ovoj sezoni biznisa i života kada je Dinko dio zajedničke firme, to je sloboda da putujemo dva mjeseca u godini. Dok ovih dana planiramo slijedećih šest ili dvanaest mjeseci, pozivam te da zbilja razmisliš o tome što je tvoja definicija biznisa po tvom, kako biznis po tvom zbilja izgleda za tebe, što ti takav biznis omogućuje, na koji način te podržava; to su prva i osnovna pitanja od kojih krećemo jer tek kad znam što želiš, mogu ti pomoći to i ostvariti. Iz tog razloga svi klijenti s kojima radim prolaze kroz #radimposvom Akademiju. U prvom modulu klijenti prolaze kroz niz pitanja koja im pomažu definirati jasnu poslovnu viziju i upravo vizija me dovodi do druge odluke na putu prema biznisu po tvom.

[04:13] – Odluka #2

Druga odluka koju ćeš donijeti glasi: „Koji poslovni model odgovara tvojoj viziji?“ Npr., ako nudim usluge uživo, kao što se moj posao nekada u potpunosti temeljio na radionicama uživo, ne mogu takav posao raditi iz Madrida i selidba u Madrid potaknula me da u potpunosti redizajniram tadašnji poslovni model i preselim ga online. Nedavno sam radila s klijenticom koja svoje usluge nudi po satu i fizički može odraditi 25 termina tjedno, pri čemu je cijena jednog termina 25 eura.

Kada bi imala stalnu bazu klijenata i kada bi svi njeni termini bili uvijek puni njeni bi maksimalni mjesečni prihodi iznosili 30000 eura. Istovremeno, njena vizija je zarađivati više i raditi manje i stoga je bilo vrlo jasno da moramo redizajnirati njen poslovni model. Isto tako, ako u ovoj sezoni života želim putovati dva mjeseca godišnje, moram se pitati koji poslovni model mi to omogućuje i pritom sve kreće od vrlo jasne vizije.

Dakle, moram definirati jesu li to dva mjeseca u komadu ili su to kraća putovanja jednom mjesečno. Ako su dva mjeseca u komadu, želim li ta dva mjeseca provesti u potpunosti offline ili me privlači ideja o radu iz drugih zemalja, pri čemu ćemo prijepodne raditi, a poslijepodne razgledavati nova mjesta. Dakle, sve kreće od jasne vizije i na temelju nje se onda pitam koje su to usluge ili programi koje ću nuditi kroz godinu, a koji podržavaju tu viziju koju imam. Ako već imaš vlastiti biznis, pozivam te da analiziraš kako izgleda tvoj prosječni radni tjedan sada i koliko je to u skladu sa vizijom koju želiš jer ovisno o poslovnom modelu koji odabereš, tvoj posao će se razlikovati.

Dat ću vam nekoliko primjera. Ako su baza tvog biznisa online edukacije u obliku grupnih programa ili recimo Mastermind-a,  većina tvog vremena će biti podijeljena podjednako između promocije, prodaje i pružanja usluge, odnosno vođenja programa. Ako pak nudiš proizvode, tu mislim i na digitalne proizvode poput pasivnih online programa, snimljenih webinar-a, e-book-a, većina tog vremena bit će uložena u brending, promociju i prodaju, a manje u rad s klijentima.

Dakle, jednom kada dizajnirate proizvod, tvoj glavni zadatak će biti prodaja. Ako je baza tvog biznisa membership, tvoj glavni prioritet bit će zadržavanje postojećih klijenata/članova, kao i privlačenje novih kroz „top of funnel“ marketing. Tu pričamo većinom o osvještavanju, kao i sadržaju koji ima veći doseg zato što ti je važno da stalno novi ljudi saznaju za tvoj brend. Ako pak imaš agenciju ili neki oblik konzaltinga, sad razmišljam o svim klijentima s kojima radim, većina tvog vremena bit će uložena u procese i zapošljavanje, vođenje tima zato što ti je važno educirati članove tima da bi onda pružili vrhunsko iskustvo svojim klijentima.

Naravno da će se ovi prioriteti razlikovati ovisno o tvom specifičnom poslovnom modelu, no korisno je čuti neke primjere kako bi uopće znali o čemu sve razmišljati prilikom odabira poslovnog modela. Dakle, pitanje je za tebe: „Koji poslovni model odgovara tvojoj viziji? Kako zbilja želiš provoditi većinu svog vremena iz tjedna u tjedan?“ I tu ću samo spomenuti da kako se tvoje želje i potrebe mijenjaju kroz vrijeme, vjerojatno ćeš jednom godišnje ponovno analizirati postojeći poslovni model i po potrebi uvesti sitne preinake.

[08:38] – Odluka #3

Treća odluka: „Koja  je glavna ponuda koju prodaješ?“ Iz mog iskustva najbrže rastu klijenti koji jasno znaju što prodaju i kome. To ne znači da moraš odmah imati točan odgovor na to pitanje ili da se taj odgovor neće mijenjati kroz vrijeme, no želim da si kao poduzetnik stalno postavljaš pitanje što prodajem i kome jer upravo to je temelj tvog biznisa. Na primjer, ja pomažem malim poduzetnicima većinom uslužnim djelatnostima da izgrade održiv i dugoročno uspješan posao kroz rad na mindset-u i strategiji.

Iako danas nudim više različitih formata suradnji, glavni program kroz koji prolaze svi klijenti s kojima radim je #radimposvom Akademija. To je program u kojem prolazimo kroz glavne strategije pozicioniranja i prodaje online. To je program za pojedince koji su jako dobri u tome što rade i žele taj posao raditi samostalno, no ne znaju kako pozicionirati i prodati svoje rješenje online. Umjesto studija ekonomije #radimposvom Akademija je prečac prema poslovnom znanju i razumijevanju online svijeta.

To potvrđuje više od 500 poduzetnika koji su do sada prošli kroz program i koji se i nakon nekoliko godina u poduzetništvu nastavljaju vraćati ovim bezvremenskim strategijama. Dakle, u trećem koraku želimo definirati tvoju glavnu ponudu jer kroz nju stvaraš najveću vrijednost na tržištu. Tvoja glavna ponuda ne mora nužno biti jedina ponuda koju nudiš, kao što nije ni u mom slučaju, no to je ponuda kroz koju prolazi najveći broj tvojih klijenata, koja donosi najveći postotak prihoda u tvom biznisu i po kojoj te prepoznaju na tržištu.

Pitanje za tebe: „Znaš li koja je glavna ponuda koju prodaješ?“ Ako znaš, još jedna stvar koju volim napraviti s klijentima, nakon što definiramo glavnu ponudu i druge ponude ako ih imaju, jest popisati sve te ponude uz pripadajuće cijene. Nakon toga ćemo napraviti projekciju mjesečnih prihoda i to je još jedna prilika da testiramo jesu li te ponude u skladu sa njihovim željenim financijskim ciljevima. To nas dovodi do četvrte odluke koju ćeš donijeti prema biznisu po tvom.

[11:12] – Odluka #4

Četvrta odluka glasi: „Kako i kada prodaješ svoje ponude?“ Ovdje pričamo o konkretnim prodajnim i marketinškim aktivnostima. Razmišljaj o njima kao o strategijama koje pokreću tvoj biznis. Ono što često vidim je da se poduzetnici fokusiraju na prolazne trendove umjesto da kreiraju jednu cjelovitu marketinšku prodajnu strategiju, koja onda donosi dosljedne rezultate kroz vrijeme. Da bude opipljivije, ne kreiram različite nepovezane objave nadajući se da će neka od njih upaliti, ne izmišljam svako lansiranje iz nule i ne mijenjam svoju prodajnu i marketinšku strategiju iz mjeseca u mjesec.

Umjesto toga, ulažem svoje vrijeme u nekoliko platformi koje su dio istog prodajnog lijevka, istog prodajnog putovanja i to su aktivnosti koje radim svaki tjedan i koje onda dugoročno doprinose vidljivosti, autoritetu i rastu biznisa i branda. To je nešto o čemu sam pričala i u prošloj epizodi, tako da svakako predlažem da je poslušate nakon ove. Ovisno o tome gdje se trenutno nalaziš, tvoja prodajna strategija se može sastojati od jednog ili više koraka.

Recimo, prodavat ću svoju ponudu na Instagram story-ima svaki dan, 30 dana zaredom. To može biti tvoja prodajna strategija i to je strategija koja će te natjerati da postaneš kreativna u prodaji, u načinu na koji pričaš o svojoj ponudi, da prevladaš otpore koje možda osjećaš prema prodaji i općenito da testiraš neke nove formate, kao što je prodaja u formatu video story-a. S druge strane, tvoja prodajna strategija može biti vrlo elaborirana, može biti lansiranje uživo koje ima svoj početak i kraj, koja može započeti sa „teaser“ fazom i promocijom liste čekanja.

Svatko tko se prijavi na listu čekanja dobiva sekvencu mailova i priliku da kupi tvoju ponudu prije svih ostalih uz posebnu ponudu ili bonus lansiranje, a onda možda nastaviš sa besplatnim webinar-om na kraju kojega svim sudionicima ponudiš drugačiju posebnu ponudu. Nakon toga se otključava prodajna stranica i započinje aktivni dio lansiranja sa izazovima, darivanjima i aktivnom promocijom ponude na različitim platformama. Prodajna strategija može uključivati prodajne pozive, oglašavanje, suradnje  i kolaboracije, PR, darivanja i popuste.

Sve to su strategije i taktike o kojima razmišljamo. Razmišljamo o psihologiji prodaje, o brendiranju, pričanju priča i izgradnji odnosa. Ovo je zabavan dio poduzetništva. Ovo je dio poduzetništva u kojem stječemo nove vještine, testiramo one koje već imamo i učimo iz pokušaja i pogrešaka.

[14:26] – Kako ja pomažem poduzetnicima?

Prije nego što se i ova epizoda pretvori u razgovor o strategijama prodaje, kao što je i većina drugih na ovom podcast-u, ponovimo četiri odluke koje poduzetnik mora donijeti na putu prema biznisu po svom:

1. Kako zbilja izgleda biznis po tvom?
2. Koji poslovni model odgovara toj viziji?
3. Koja je glavna ponuda koju prodaješ?
4. Kako i kada prodaješ svoju ponudu/ponude?

Kada bi kao biznis mentor morala odgovoriti na čemu najčešće radim s klijentima, to bi bila ova četiri pitanja i u sklopu toga onda pričamo o branding-u, dizajniranju ponuda, komunikaciji online, izgradnji zajednice i prodaji. Ukratko, pomažem poduzetnicima odgovoriti na četiri glavna pitanja u biznisu i izgraditi/dizajnirati posao koji ih ispunjava i koji je dugoročno uspješan.

[15:43] – Pridruži mi se u live ciklusu #radimposvom Akademije

Ako si poduzetnik ili vrlo blizu tome i ne znaš odgovor na neko od ova četiri pitanja i želiš podršku business mentora, htjela bih za kraj ove epizode podijeliti dva konkretna načina kako možemo raditi zajedno u 2024. godini, a prva mogućnost o kojoj sam puno pričala i danas je #radimposvom Akademija. #radimposvom Akademija je glavni program kroz koji prolaze svi klijenti s kojima radim i jednom kad se pridružiš Akademiji, imaš neograničen pristup svim modulima sve dok program postoji.

No, tko kaže da taj format ne možemo učiniti još malo posebnijim. 22.2. kreće live ciklus Akademije, što znači da ću skupinu poduzetnika provesti uživo kroz module programa i to će uključivati 5 mjeseci live podrške, odnosno Q/A pozive, podršku u zatvorenoj Facebook grupi i zabavne izazove i darivanja. Ovaj program je savršen za poduzetnike ili poduzetnike u nastajanju. Ako još nemaš svoj biznis, a razmišljaš o njemu Akademija je sjajan prvi korak.

Dakle, Akademija je savršena za poduzetnike uslužnih i proizvodnih djelatnosti koji žele graditi brend i prodavati online. Ako se prepoznaješ u tome, bilo bi mi jako drago vidjeti te u sklopu live ciklusa Akademije koji kreće 22.2. i podržati te tijekom sljedećih pet mjeseci. Za više informacija piši mi na mail tea@radimposvom.com.hr  ili na Instagramu, gdje ćeš me pronaći pod @teazavacki. Ostavit ćemo sve kontakte i u opisu ispod epizode.

[17:19] – Pozivam te u novu generaciju #radimposvom Mastermind-a

Druga opcija o kojoj još nisam pričala nigdje, a koja kreće 1.4. je #radimposvom Mastermind. Ovo je Mastermind za pružatelje usluga. Primarno su to mentori, edukatori, kreativci koji žele graditi premium brend. Dakle, u sklopu ovog Mastermind-a pričamo o brendiranju, ponudi, komunikaciji, prodaji u premium segmentu tržišta. Ovaj Mastermind je savršen za poduzetnike koji žele pružati vrhunsku ponudu manjem broju klijenata u višem cjenovnom rangu.

Preduvjet za sudjelovanje je da već imaš postojeću zajednicu na nekoj od platformi, definiranu prvu ponudu i određenu bazu pravih klijenata. Radi se o naprednijem programu i konkretnijem ulaganju tako da je sada savršeni trenutak da počnemo pričati o tome da mi pošalješ poruku ako te nešto privlači. Ako želiš biti dijelom ove grupe, službeno krećemo 1.4., no s obzirom na ograničeni broj mjesta, vjerujem da će se ova grupa popuniti i prije tog datuma, tako da za dodatne informacije i razgovor o tome je li Mastermind najbolji mogući sljedeći korak za tebe i tvoj biznis, piši mi na mail tea@radimposvom.com.hr ili na Instagramu pod @teazavacki.

Većina mojih resursa u prvoj polovici godine bit će usmjerena u ova dva programa i ako želiš da u 2024. radimo zajedno, javi mi se. Također, ako nisi sigurna koji od ovih programa je bolji izbor za tebe, tu sam; odgovaram na sve mailove i poruke i tu sam za sva pitanja koja možda imaš. U sljedećim tjednima planiram detaljnije pokriti ova četiri područja kroz koja smo danas prošli, zbog čega me zanima koja od njih ti je možda najmanje jasna i o kojoj želiš čuti više. Pišite mi o tome na bilo kojoj platformi na kojoj me nađete ili na kojoj slušate/gledate ovaj podcast.

[19:34] – Outro

Ako vam je ova epizoda bila zanimljiva ili vrijedna, podijelite je sa drugim poduzetnicima ili poduzetnicima u nastajanju u svojoj okolini, a do prve slijedeće srijede, kao i uvijek, navijam za vas.