Lijepo je biti nazad s prvom svježom epizodom u 2023. Razmišljala sam o temi prve epizode i čini mi se jedino prikladno započeti novu sezonu s jednostavnim i učinkovitim strateškim planiranjem. U ovoj epizodi vodim vas u pozadinu godišnjeg planiranja #radimposvom tima i točne korake koje možete posuditi za sebe i svoj biznis u 2023.

Kroz epizodu dijelim 4 koraka strateškog planiranja koje koristim svaki put kada želim poslovno isplanirati 6-12 mjeseci unaprijed. Dva izazova koja često vidim u planiranju su nedostatak strategije i zanemarivanje konkretnog plana akcije. Važno je sanjati, no bez strategije postoji rizik da naši snovi ostanu samo na papiru.

Poslušaj epizodu i saznaj više o 4 faze strateškog planiranja: sanjanju, definiranju financijskog cilja, definiranju zabavnog cilja i mapiranju komunikacijskog kalendara. Predlažem da tijekom slušanja vodiš bilješke i po potrebi pauziraš epizodu te zbilja ove korake primijeniš u praksi.

FREE EDUKACIJE:  Pogledaj neku od besplatnih edukacija: https://www.radimposvom.com.hr/besplatni-resursi/

DRUŽIMO SE I NA: https://www.instagram.com/teazavacki

Transcript epizode: Planiranje poslovne godine

[00:30] – Uvod u strateško planiranje

Upravo snimam novu epizodu nakon zimske pauze, čini mi se da se mjesec dana nismo čuli. Osjećam potrebu reći mjesec dana, ali moguće da je prošlo i malo više od toga, a s druge strane, iz novog stana, upravo sjedim za blagovaonskim stolom i gledam kroz balkon, gdje napokon, nakon gotovo 8 godina zajedničkog života, Dinko i ja imamo balkon. I to ne jedan balkon, nego dva balkona i moram priznati da se još uvijek navikavam na novi stan i cijelu novu rutinu.

Zoe se definitivno navikava na novu rutinu i novi prostor i ne znam koliko se možete poistovjetiti s tim da, ponekad nam treba jednako vremena da se naviknemo na dobre stvari i dobre promjene, jednako kao i one loše i osjećam da proteklih tjedan dana, koliko smo zapravo proveli i službeno u ovom stanu, da se navikavamo. No, uzbuđeni smo i definitivno smo zahvalni na cijeloj cijeloj ovoj promjeni. Ono što bih voljela je snimiti jednu podcast epizodu baš na temu selidbe i cijelog projekta renovacije, odnosno kupovine stana jer neki od vas na Instagramu su me pitali bi li voljela podijeliti svoje iskustvo zato što je nekima od vas kupovina stana na vašem vision board-u i na vašoj wish listi, tako da definitivno razmišljam o tome da snimim jednu epizodu na tu temu.

Ono čime sam se bavila tijekom proteklog tjedna, kada smo napokon prestali živjeti u zraku, odnosno između dvije lokacije, je bilo strateško planiranje 2023. u kontekstu biznisa i to je nešto o čemu bih htjela danas pričati s vama, odnosno s vama podijeliti kako i vi možete organizirati jedan takav strateški dan za sebe ako još niste. Jer s obzirom na cijelu selidbu i činjenicu da smo mjesec dana bili u zraku, za mene je godina počela tek službeno danas (danas je ponedjeljak 23.1.2023.) kada snimam ovu epizodu i tek danas imam osjećaj kao da godina lagano počinje. Za neke od vas godina je možda odavno počela i jako se veselim priključiti toj dobroj pokretačkoj energiji, a do tada, za vas koji možda još uvijek osjećate da niste krenuli ili osjećate onaj blagi pad motivacije koji je čest za prvi mjesec godine, htjela bih danas konkretno pričati o dva izazova.

[03:25] – Najčešći izazovi u planiranju

U kontekstu planiranja dva najveća izazova ili zamke u planiranju, koje prije svega najbolje poznajem iz osobnog iskustva, a onda i kroz rad s ljudima su sljedeći. S jedne strane, nakon dva ili tri tjedna odmora i s odmakom od biznisa, vrlo je lako ući u godinu ambiciozno i motivirano s velikim odlukama, kao što je npr. snimat ću jedan novi reel dnevno i svaki dan ću se javljati na story-ima ili što god bila vaša velika i motivirana odluka na početku godine.

Znam da sam ja prva svake godine u napasti definirati neku takvu veliku, lijepu hrabru i odvažnu odluku, odnosno cilj zato što sam odmorna, zato što sam motivirana, zato što sam entuzijastična. No, ono što nedostaje u takvim odlukama je s jedne strane realističan pogled na promjenjive razine energije kroz 12 mjeseci, no puno važnije u takvim odlukama često nedostaje „zašto“ odlučuješ npr. kreirati jedan reel dnevno, odnosno koji je strateški razlog u pozadini.

Zato danas pričamo o strateškom planiranju, odnosno vodim vas u pozadinu jednog takvog planiranja za #radimposvom brand za koje Dinko i ja redovito rezerviramo termin u kalendaru barem jednom godišnje, a često neke od tih koraka ponovimo i svakih 3-6 mjeseci. Druga zamka koju često vidimo oko sebe kada pričamo o planiranju je veći fokus na sanjanja, maštanje i odabir želja umjesto na strategiju. Ja prva volim kreirati vision board i povezati se sa svojim željama na taj način.

I vidjela sam jako puno vision boardova koje ste podijelili sa mnom proteklih tjedana, no ako stanemo na tome, ako svoju viziju i svoje želje ne podržimo strategijom u pozadini, velike su šanse da ostanu upravo to: samo želje na papiru. Da bismo izbjegli te zamke, želim da danas odemo korak dalje i ako se poželite vratiti ovoj epizodi i poslušati ponovno uz komad papira, dapače. Ja predlažem da krenemo sa prvim korakom strateškog planiranja koje smo prošli tjedan organizirali za #radimposvom brand.

[05:58] – Početak strateškog planiranja

Nakon prošlogodišnjeg partyja planiranja na kojem smo zajedno, u sklopu programa „Intuicijom do cilja“, ispunjavali vodič „Godina po mom“ definitivno mogu potvrditi da je planiranje s drugima nešto posebno i nešto drugačije. I ako imate priliku planirati svoje ciljeve, bilo privatne, bilo poslovne sa prijateljem ili partnerom ili nekim trećim, definitivno pokušajte organizirati nešto slično. Posebno ako se ta osoba bavi sličnim područjem, odnosno u kontekstu poduzetništva, ako također gradi vlastiti biznis, definitivno ne ide bolje od zajedničkog planiranja godine i poslovnih ciljeva.

Ja sam svoje poslovne ciljeve vrlo rano, čini mi se već u drugoj ili najkasnije trećoj godini poduzetništva, počela planirati zajedno s Dinkom, a ove godine sam organizirala jedan strateški kreativni sastanak i sa Sarom, koja je od prošle godine dio #radimposvom tima i podijelit ću s vama o čemu smo pričali na svakom od tih sastanaka. No, prije nego što pričam bilo sa Dinkom, bilo sa Sarom, ono što volim napraviti sama sa sobom su prvi koraci vodiča „Godina po mom“ i osjećam da stalno pričam o tome, no ako još niste, definitivno predlažem da preuzmete vlastiti digitalni primjerak vodiča na linku u opisu ispod ove epizode i isplanirate vlastitu godinu po svom.

Prije nego što počnemo pričati o ciljevima, važno mi je povezati se sama sa sobom i pogledati na godinu unazad, analizirati ono što je ostvareno, izvući naučene lekcije i postaviti si pitanje čega mi je potrebno ili čega želim više u godini koja slijedi. Jednom kada znam odgovore na ta pitanja, puno mi je lakše odabrati ciljeve koji su u skladu sa mnom, koji su meni zabavni, uzbudljivi i za koje su onda veće šanse da ih te godine zbilja i ostvarim. Svi koraci koje ste već prošli ili ćete ih tek proći u sklopu vodiča odabrani su ciljano kako bi ti pomogli da se povežeš sa vlastitim potrebama i željama.

Jer, kada iz te pozicije onda ulaziš u planiranje s drugima, puno su manje šanse da ćeš pasti pod utjecaj njihovih želja i ciljeva. Jer lako je, posebno ako planiramo sa drugim poduzetnicima, slušajući njihove financijske i poslovne ciljeve pomisliti da i mi želimo ili trebamo ostvariti isto. Umjesto toga, kada svoje ciljeve odabereš u skladu sa onim što je tebi te godine potrebno i u skladu sa sezonom života i biznisa u kojoj se ti nalaziš, tada dolaziš do ciljeva koji su autentično tvoji.

Ako ćete tek ispunjavati vlastiti vodič „Godina po mom“ što, ako mene pitate, možete napraviti u bilo kojem trenutku tijekom godine, stranice koje sam ja ispunila prije planiranja sa Dinkom i Sarom bile su sve stranice do 20. Dakle, sama sa sobom sam ispunila sve korake do stranice broj 20. Ono što sam znala ulazeći u strateško planiranje bile su dvije stvari. S jedne strane znala sam svoju temu godine. Odabrala sam riječ za ovu godinu i prije nego što je podijelim s vama, htjela bih vam objasniti pozadinu i razloge zašto sam ju odabrala.

Generalno gledano, 2022. je bila teška na onaj klasičan način na koji prvi pomislimo kada čujemo riječ teška. Razlog zbog kojeg imam takav osjećaj kada pogledam na proteklih 12 mjeseci je taj da sam u 2022. maksimalno rastegnula vlastite granice. S jedne strane privatno, kroz kupovinu i renovaciju stana koja se dogodila u godinu dana, i poslovno, jer je u prošloj godini biznis rastao 2,8x i fokus cijele godine je bio na dva velika ogromna cilja, što je značilo da smo svjesno odabrali svoje prioritete, ali pritom svjesno zanemarili neke druge aspekte života, među kojima su definitivno i putovanja, zabava, odnosno igra.

Nema ništa loše u sužavanju fokusa, posebno onda kada znamo zašto to radimo, no jednako tako ove godine se definitivno veselim dobrodošloj promjeni i to me dovodi do druge stvari koju sam znala ulazeći u strateško planiranje. Jedna od stvari koja također nije bila pretjerano u fokusu prošle godine su i druženja, odnosno povezivanje s drugima. Klijenti s kojima radim bilo privatno, 1 na 1, bilo u sklopu grupa i programa uvijek su moj prioritet broj jedan.

No, uz to, ove godine osjetila sam potrebu veći naglasak staviti na zajednicu, povezivanje i kolaboracije s drugima. To su bile dvije stvari koje sam znala ulazeći u strateško planiranje; znala sam da želim više igre, općenito tog osjećaja spontanosti u biznisu i jednako tako da želim više stvarnih iskustava i povezivanja sa mojim ljudima, bilo online, bilo offline. Taj dio nisam spomenula, a dosta je bitan i osjećam da će 2023. biti godina offline iskustava, ne samo za #radimposvom brend, nego i općenito.

No, o tome možda više u nekoj budućoj epizodi. E sad, bez obzira na to jeste li vodič koristili za planiranje svojih privatnih ili poslovnih ciljeva, koraci do stranice broj 20 su više-manje slični. No, jednom kada odlučimo definirati poslovne ciljeve i poslovne ciljeve u poduzetništvu, proces postaje puno konkretniji, odnosno možemo ući puno više u detalje, za razliku od vodiča za koji sam željela da bude općenit i primjenjiv na sve kategorije života i sve vrste ciljeva od zdravlja i financija, sve do odnosa i zabave. U ovoj epizodi bih htjela ući puno dublje u proces planiranja poduzetničkih ciljeva za 12 mjeseci unaprijed. Općenito, kad radim s poduzetnicima, obično im predlažem da definiraju dvije vrste poslovnih ciljeva.

[12:50] – Definiranje poslovnih ciljeva

Prva kategorija poslovnih ciljeva su oni financijski i, ako gledamo na prodaju i prihode kao na pokretačku energiju biznisa i općenito pokazatelj zdravlja i rasta nekog biznisa, definitivno želimo dio svog fokusa staviti i na financije, na financijski aspekt prihoda i troškova i nekakvog rasta dobiti kroz vrijeme. Čak i ako vam financijski ciljevi u ovom trenutku ne zvuče nimalo zabavno, a posebno ako su vam izvor anksioznosti u biznisu, preporučujem da definirate za sebe barem jedan financijski cilj i, ovisno o industriji u kojoj djelujete, i vlastite prioritete.

To može biti rast prihoda, rast dobiti ili rast neke marže, no ono što je važno je da definiramo željeni rast u nekom obliku. Čak i ako vam rast u ovom trenutku nije u fokusu i možda sve što želite je jedna stabilna, postojana godina na razini prošle, i dalje želimo definirati rast barem u razini godišnje inflacije. I bez da ulazim previše u tehničke financijske detalje, novac kontinuirano gubi na vrijednosti kroz vrijeme i generalno naš biznis ili napreduje ili nazaduje. Definicija stagnacije ne postoji.

Nemoguće je stagnirati u poduzetništvu, i ako ćete definirati barem neki financijski cilj, predlažem da definirate minimalni financijski rast u razini godišnje inflacije. Ja osobno jako volim brojke i općenito vjerujem da ne postoji ništa moćnije od poduzetnika koji poznaje brojke u svom biznisu, jer to poznavanje s jedne strane postaje izvor sigurnosti, a s druge nam omogućuje da donosimo provjerene, utemeljene, strateški mudre odluke u biznisu iz dana u dan.

Svi moji privatni klijenti jako dobro znaju da kad-tad u sklopu suradnje dođemo do call-a na kojem ja otvorim excel tablicu i u kojoj zatim krenemo popisivati planirane izvore prihoda i planirane prihode za sljedećih 6-12 mjeseci. To ne mora biti nimalo komplicirano i ako trenutno ne pratiš nikakve brojke o svom biznisu, neka za početak to bude najobičnija excel tablica u kojoj ćeš svaki mjesec unijeti vlastite prihode i troškove. To je to, zasad više nego dovoljno, a ako vas zanima strateški dio planiranja financija unaprijed, vše o tome sam pričala u epizodi 77. Link je u opisu ispod ove epizode.

[15:37] – Financijsko planiranje za #radimposvom brend

Financijsko planiranje za #radimposvom brend ja osobno volim napraviti zajedno s Dinkom, koji je sredinom prošle godine zajedno s otvaranjem d.o.o.-a i službeno preuzeo taj aspekt financija i dok ja s jedne strane vodim brigu o prodaji i projekciji prihoda, Dinko je taj koji brine o troškovima i općenito statistikama. I onda kad se nađemo na jednom mjestu, zapravo imamo cjelovit uvid u financijsku stranu #radimposvom brenda.

U tom financijskom planiranju obično krećemo od definiranja financijskog cilja, bilo da se radi o željenim prihodima za tu godinu, bilo da se radi o rastu prihoda u odnosu na prihode prošle godine, što god ima više smisla, i s obzirom na prošlogodišnji rast od 280%, ove godine sam osjetila da želim neki pristupačniji cilj, odnosno financijski cilj za koji znam da ćemo ga relativno jednostavno ostvariti zato što bih ove godine voljela fokus staviti na neke druge stvari, neke druge aspekte biznisa o čemu ću vam uskoro reći više, što će sigurno rezultirati rastom prihoda.

No, moj primarni fokus nije na financijskom cilju i cilj koji smo odabrali je rast prihoda u iznosu od 20%. To je broj od kojeg smo krenuli i kojim smo se vodili u slijedećim koracima koje ću podijeliti s vama, a ako ga slučajno ostvarimo unutar prva tri mjeseca, prvih 6 mjeseci, odnosno ranije, lako ćemo taj broj povećati negdje u hodu.

[17:19] – Planiranje proizvoda i usluga kroz godinu

Jednom kada imamo definiran financijski cilj, želimo napraviti korak dalje, odnosno pitati se na koje načine će ti prihodi doći u naš biznis, koje izvore prihoda imamo na raspolaganju ili ih planiramo kreirati u mjesecima koji slijede. Kad god pričamo o planiranju prihoda, odnosno usluga i proizvoda kroz godinu, uvijek dolazimo do onog vječitog pitanja, a to je krećemo li od željenih prihoda, pa onda unazad računamo cijene tih proizvoda i broj prodanih proizvoda i usluga kroz vrijeme ili krećemo od broja prodanih proizvoda i usluga i njihovih cijena pa onda dolazimo do finalnog broja na kraju.

Ja osobno volim kombinaciju, volim krenuti s jedne strane od željenog iznosa prihoda do kraja godine, a onda se volim igrati s brojkama i vidjeti na koje sve načine to možemo i ostvariti. Da bude opipljivije, jednom kada smo definirali željeni iznos prihoda do kraja godine, kao sljedeći korak smo kreirali tablicu u kojoj smo na gornju os popisali mjesece. Dakle, gornji redak su mjeseci do kraja godine, a lijevi stupac su proizvodi, usluge i programi u sklopu brenda, odnosno svi izvori prihoda u sklopu našeg biznisa.

Konkretno postoje četiri glavna izvora prihoda, a to su #radimposvom Akademija, #radimposvom Mastermind, program „Intuicijom do cilja“ i privatno mentoriranje. To su četiri glavna izvora prihoda u sklopu brenda. Jednom kada sve usluge i proizvode popišemo s lijeve strane, dolazimo do zabavnog dijela. Dolazimo do pitanja što procjenjujemo, koji proizvod ili usluga će biti popularna u kojem dijelu godine, kada će se koji proizvod ili usluga najviše prodavati, koliko prodanih usluga ili proizvoda očekujemo u kojem dijelu godine.

Postoje programi koje možda lansiramo uvijek u istom periodu godine i to su u pravilu programi od kojih ja volim krenuti. I prva stvar koju smo stavili u tablicu bio je #radimposvom Mastermind za koji već tradicionalno znam da ću ga lansirati na proljeće ove godine i na jesen ove godine, odnosno sredinom 3. mjeseca i početkom 9. mjeseca. I od toga smo krenuli. Tu smo puno pričali o novom formatu Mastermind-a, o željenom trajanju i broju sudionika koji vidim u sklopu grupe, o novoj cijeni i to je onaj dio gdje tvoje poznavanje teme godine, odnosno vlastitih želja i potreba najviše dolazi do izražaja.

Jer jedno je imati financijski cilj i znati kojem broju u svakom lansiranju težimo, a drugo je krenuti od vlastite energije i energije koju zamišljaš u sklopu nekog programa ili usluge i u skladu s tim definirati broj sudionika, trajanje i sadržaj, odnosno sve ostale detalje. Važno je pogledati oboje i kroz strateško planiranje uključiti obje perspektive, jer jednako kao što smo u tablici imali brojke kojima težimo, jednako tako je s jedne strane Dinko postavljao pitanja „kako ti ovo zvuči, kako se osjećaš s tim brojem“, kao što sam ista pitanja postavljala sama sebi i na taj način, kad uključimo obje perspektive, vjerujem da je lako doći do odgovora na pitanja kao što su format, trajanje, tema, ciljevi lansiranja i cijena programa.

Na isti način smo u tablicu unijeli i uslugu privatnog mentoriranja gdje smo se pitali koliko klijenata želimo imati u kojem dijelu godine, kako zamišljam trajanje tih suradnji, odnosno koji su to mjeseci kroz godinu kada ne radim privatno s klijentima 1 na 1. Ono što može biti izazovnije za procijeniti je prodaja programa koji su dostupni tijekom cijele godine. U našem slučaju to je #radimposvom Akademija i program „Intuicijom do cilja“ i  tu definitivno možemo pogledati statistike od prošlih godina.

Želimo pogledati te brojke, što je još jedna od lijepih prednosti kada pratimo brojke u sklopu svog biznisa, i želimo vidjeti kako su se te brojke kretale kroz mjesece. Osim što mogu vidjeti u kojim mjesecima je npr. #radimposvom Akademija bila najtraženija prošle godine, još jedan faktor koji volim uzeti u obzir je i korisničko putovanje kroz godinu. Na što točno mislim: npr. ako znam da je #radimposvom Mastermind sjajan sljedeći korak nakon Akademije, kao i da se veliki broj sudionika Akademije pridružuje Mastermind-u, u tom slučaju želim lansiranja Akademije strateški planirati oko lansiranja Mastermind-a na način da klijenti na najprirodniji mogući način mogu prelaziti iz jednog programa u drugi.

Koliko vam to ima smisla? Želimo razmišljati o tome na koji način netko može raditi s nama tijekom godine i koji su to koraci koje on poduzima. Na taj način mogu zaključiti da ću Akademiju lansirati krajem 6., početkom 7. mjeseca i ako se bilo tko među vama trenutno pita kako se lansira program koji je uvijek dostupan, to je definitivno nešto o čemu možemo pričati u nekoj od epizoda tako da ako vas zanima odgovor na to pitanje svakako mi tipkajte pa ću planirati tu temu u tjednima koji slijede. Ima programa za koje ćemo lako moći pretpostaviti kad će biti najaktualniji.

Za „Intuicijom do cilja“ je to uvijek krajem godine, kao i u 9. mjesecu; 9. mjesec je svojevrsna mala nova godina i ima taj osjećaj svježeg početka i to su dva perioda u godini kada znam da želim više pričati o tom programu. Ako planirajući vlastite usluge i prihode kroz mjesece osjećaš da nemaš točne odgovore i ne znaš što zapisati u tablicu, to je skroz ok. Jedan dobar dio tih brojki će biti pretpostavke, zapravo, sve brojke u toj tablici su pretpostavke i ono što je sjajno je što nam jedna takva tablica daje jasnoću i usmjerava naš fokus i točno znamo na što se trebamo fokusirati u kojem dijelu godine. No, ako se bilo što ne dogodi na taj način kako smo pretpostavili, nešto ćemo naučiti iz toga i prilagoditi svoje ciljeve, prilagoditi smjer.

[23:43] –  Komunikacijski kalendar

Zadnji korak ovog strateškog planiranja koji nam preostaje je komunikacijski kalendar. Dakle, jednom kada sam sama sa sobom definirala vlastite želje i potrebe za ovu godinu, kada sam zajedno s Dinkom odabrala financijski cilj, kada smo u tablici došli do odgovora kako ćemo ostvariti taj cilj kroz prodaju pojedinih usluga i programa, zadnje što nam preostaje je raspisati kada ćemo komunicirati koju od usluga/programa u tjednima koji slijede. Obećajem, to je zadnja tablica koju ćemo kreirati u sklopu ove epizode i u toj tablici lijevi stupac ostaje isti.

U lijevom stupcu ostaju usluge, proizvodi, programi koje nudimo, a u gornji redak želimo staviti tjedne kroz godinu. Ja volim napisati tjedan 1, 2, 3 pa do 52. ili 53., koliko je već tjedana u godini, kada planiram vlastitu komunikaciju na Instagramu, newsletteru ili podcastu. Volim u pravilu svakog tjedna fokus staviti na jednu uslugu ili jedan program. Ono što želim u ovoj tablici je obojati one kućice, one tjedne kroz godinu u kojima ću pričati o #radimposvom Akademiji, odnosno u kojima ću pričati o Mastermind-u, u kojima ću pričati o „Intuicijom do cilja“ .

Neke proizvode možda nećeš staviti u tu tablicu, kao što npr. ja nisam stavila privatno mentoriranje jer ga rijetko, gotovo nikada ne promoviram javno. Jednom kada planiraš prodajnu komunikaciju, odnosno obojiš željene kućice, ono što ćeš primijetiti je prazan prostor između lansiranja. I tu dolazimo do zabavnog dijela, tu dolazimo do zabavnih ciljeva.

[25:36] –  Stavljanje fokusa na cilj

Da, kao što sam spomenula, svaki biznis bi trebao imati neki finacijski cilj, neku namjeru financijskog rasta i sigurno će biti godina u kojima će ti uzbudljiv, izazovan financijski cilj biti glavni fokus u tvom biznisu. Jedan takav nemoguć cilj je bio moj fokus u prošloj godini, no jednako tako godinu ranije poželjela sam svoj godišnji cilj definirati drugačije, s fokusom na neki drugi pokazatelj, tako da je godinu ranije, u 2021., moj glavni veliki poslovni cilj bilo da se 100 novih poduzetnika pridruži #radimposvom Akademiji.

To je bio cilj kojim sam se vodila dok sam razmišljala o velikom, uzbudljivom, zabavnom cilju za ovu godinu. Jedna od stvari kojoj sam se stalno vraćala bio je angažman i rast zajednice. Kada definiram velike ciljeve u svom biznisu volim si postaviti pitanje što će sve biti potrebno da bih ga i ostvarila. Veliki ciljevi usmjeravaju naš fokus, naše resurse i ako kao svoj cilj odaberem 100 novih sudionika u sklopu Akademije, onda znam da će moj fokus većinu te godine biti na tom konkretnom programu; na pozicioniranju program, unapređivanju sadržaja, unapređivanju korisničkog putovanja sudionika, unapređivanju komunikacijske poruke i  prodaji Akademije.

Znam kamo će većina mojih resursa biti usmjerena. Zbog toga sam vrlo oprezna kada odabirem svoje godišnje ciljeve jer znam da definiranjem tog cilja automatski pristajem i obvezujem se na sve korake koji su potrebni da bih ga i ostvarila. Ako tek definirate svoje poslovne ciljeve za 2023. ili ako ste ih već definirali, definitivno predlažem da si postavite pitanje „jesam li spremna napraviti sve što je potrebno da bih ostvarila taj cilj“. Ponekad ciljeve odabiremo zbog drugih ljudi ili zbog pritiska okoline i razmišljanja da moramo i ovo pitanje je sjajan filter: „Je li to zbilja pravi cilj za tebe za ovu godinu?“

Rast zajednice na bilo kojoj platformi nikada do sada nije bio jedan od mojih godišnjih ciljeva i to je nešto što se uvijek događalo nekako spontano, kao posljedica svih drugih aktivnosti. Zato me iznenadilo da se većina onih ideja koje sam zapisivala ispunjavajući „Ne bi li bilo cool“ dio vodiča „Godina po mom“, većina stvari koje sam stavila na papir bile su vezane za rast zajednice i rast angažmana i gledajući s jedne strane ono što meni zvuči zabavno, a s druge strane, prateći marketinške trendove u svijetu, osjećam da je ovo dobra godina za definiciju velikog poslovnog cilja u kontekstu rasta zajednice.

Kada sam razmišljala o tome na koji način bih definirala taj cilj, znala sam da se ne želim fokusirati na platforme koje nisu u mom vlasništvu. Dakle, nisam se željela fokusirati na rast Instagram zajednice ili na rast Tik-tok zajednice zato što te platforme, a onda i uvjeti korištenja tih platformi, nisu pod mojim utjecajem. To ne znači da su takvi ciljevi nužno loši, no ta ideja mi nije zvučala dovoljno dobro da je stavim na papir. Druga opcija je bio rast newsletter zajednice, što nije loš poslovni cilj, no činjenica da sa rastom broja pretplatnika raste i cijena platforme koju mjesečno plaćam, kao i da na svojoj listi ne želim nužno imati veliki postotak ljudi koji ne otvaraju mailove, nekako me naveo da eliminiramo i tu opciju.

Vodeći se pitanjem što mi zvuči zabavno, nekako sam se stalno vraćala na podcast i to je format sadržaja koji me neopisivo veselio u prošloj godini i koji je donio značajne poslovne rezultate za #radimposvom brand. I to je presudilo. Presudilo je da se radi o platformi i formatu sadržaja koji je u potpunosti pod mojom kontrolom, da se radi o formatu sadržaja koji je uvijek aktualan i koji će se jednako slušati za dvije godine, kao i danas; nekako je finalna presuda pala u korist podcasta.

Prvi cilj koji smo definirali je 100 000 jedinstvenih preuzimanja podcast epizoda, što vjerujem da možemo ostvariti puno prije kraja godine, a onda ćemo u skladu s tim i prilagoditi cilj. Kao što sam ranije spomenula, ovaj cilj će neizbježno dovesti do rasta prihoda i podcast će uvijek biti jedna od ključnih strategija kada pričamo o ostvarivanju financijskih ciljeva u sklopu brenda. No, definiranje ovakvog jednog zabavnog cilja zapravo daje dopuštenje meni, a onda i ostatku tima da se u onim praznim kućicama između lansiranja fokusiramo samo na podcast i pitamo koje su to strategije kojima želimo doći do 100 000 jedinstvenih preuzimanja podcast epizoda.

Ja jako vjerujem u jednostavnu strategiju i fokus na 1-2 ključne stvari u svakoj sezoni biznisa i taj jasan fokus nam omogućuje da kažemo „ne“ svim drugim distrakcijama, a u poduzetništvu i online svijetu postoji milijun i jedna opcija koju bi poduzetnik mogao raditi svaki dan. Ovakav cilj, odnosno fokus, daje nam dopuštenje da kažemo „ne“ svemu što nije u skladu s tim ciljem, odnosno da postanemo jako dobri u nekoliko ključnih stvari koje pokreću naš biznis unaprijed. Moj prijedlog je zato da svoj ovogodišnji poslovni cilj odabereš u skladu sa onim dijelom biznisa koji znaš da želiš unaprijediti ili onim setom vještina koje želiš unaprijediti kod sebe. Jer, ponovit ću još jednom, cilj koji odabereš automatski govori o tome na koji način i u što ćeš uložiti svojih 12 mjeseci.

[32:09] –  Plan za #radimposvom podcast

Dobra vijest je da ću ja svojih 12 mjeseci uložiti upravo u ovaj format sadržaja i to vjerojatno znači da ćemo se družiti češće i više. Sara i ja smo već imale drugi dio strateškog planiranja, Dinko se ne voli previše miješati u aspekt online sadržaja, gdje smo Sara i ja opisale koje su to onda strategije koje će nas dovesti do cilja. Ako se vratimo na početak današnje epizode i na jedan od izazova strategija, kao što je npr. „snimat ću jedan reel dnevno“, ne znači puno ako ne znamo zašto.

No, jednako tako strategija „snimat ću jedan reel dnevno jer ću kroz reel promovirati nove podcast epizode“, što će mi pomoći ostvariti cilj od 100  000 jedinstvenih preuzimanja je jako dobra strategija i ne, to ne znači nužno da ću snimati jedan reel dnevno, no definitivno se nadam da ćete u moru dostupnih prodajnih i marketinških strategija ove godine odabrati one koji vas zbilja vode korak bliže ciljevima koje imate i nadam se da će #radimposvom podcast, kao i drugi #radimposvom programi pomoći u tome.

Sara i ja ćemo ovaj dio strateškog planiranja koji se odnosi na online sadržaj završiti tako da ćemo odabrane strategije staviti u istu tablicu, u one prazne kućice između lansiranja. Na taj način svi članovi tima znaju što slijedi i što je prioritet sljedećih 12 mjeseci, što je važno posebno sada kada #radimposvom brend više nisam samo ja, a nadam se da će i vama ovaj uvid u naše strateško planiranje biti inspiracija da neke vlastite brojke i planove stavite na papir.

[34:06] –  Sumiranje koraka

Da ponovimo; najprije sam kroz vodič „Godina po mom“ definirala vlastite želje i potrebe za ovu poslovnu godinu. Drugi korak bilo je definiranje financijskog cilja i na koji način ga planiramo ostvariti, vodeći se uslugama i proizvodima, odnosno njihovom prodajom kroz vrijeme. Treći korak bilo je definiranje zabavnog cilja, fokus na onaj dio biznisa u koji želiš uložiti malo više ljubavi i pažnje u slijedećih 12 mjeseci. I na kraju, jednom kada znaš što prodaješ i na koje strategije se želiš fokusirati, želimo i jedno i drugo staviti u kalendar i definirati u kojem tjednu ćemo se fokusirati na što.

Veselim se čuti kako je prošlo vaše planiranje i koje ciljeve ste odabrali za sebe u ovoj godini. Definitivno mi pišite o tome na Instagramu, a do tada, nadam se da vas nisam izgubila sa inflacijom i postotcima tamo negdje sredinom ove epizode; samo ću dodati da jednom kada stavimo brojke u tablicu svaka klijentica do sada je rekla „wow, ovo sada izgleda tako realno i opipljivo“. Želim vam da i vi imate isti osjećaj kada gledate na vlastite ciljeve za ovu godinu, a ako poželite dodatnu podršku u ostvarivanju tih ciljeva, uvijek mi možete pisati na Instagramu ili na mailu tea@radimposvom.com.hr . Do tada, navijam za vas.